（海峡导报记者 孙春燕/文 常海军/图）春节过后，要从假期状态脱离实在痛苦，唯有收到快递，才有“小惊喜”的愉悦。

连日来，陆续恢复揽件、派件的快递公司，配合集中发货的本地网商和微商，让快递业迎来了年后的第一个小高峰，各大快递公司业务量上升三四成。

不过，对快递公司来说，增长的业务量并没有带来多大的收益，虽然快递小哥返岗率普遍在七成以上，但快递员依然是最大缺口，而且薪水又有上升，快递企业纷纷叫苦。

首个快递小高峰来临

上班第三天，江西回来的快递小哥阿峰，就赶上了揽派件高峰。

“昨天，一个微商集中发货67件，派件的数量也基本与年前集中派送量相当。”阿峰说，1月22日快递放假，但很多微商和网店并没有停止营业，春节期间的订单都攒到最近几天，所以感觉快件量挺大的。

对微商郑小姐来说，上班的第一件事，就是要把春节期间的订单全部发货，她告诉导报记者，上周就有客户在催要快递单号了，前天晚上她已经全部打包，昨天上午全部发货。

寄包裹开心，收包裹的更开心。“一上班就收到了连衣裙，心情自然美美哒。”昨天早晨，育秀中心的杨小姐，收到了年前下单的连衣裙，心情着实不错。

厦门圆通相关负责人刘先生表示，最近几天的包裹多是年前下单，有的甚至是春节期间下单，由于网店停止发货，全部挤压到过完年上班后才发货寄递。考虑到年后的业务量，快递员初六就上班了，这两天快递量比平时增加了三四成，算是年后首个小高峰。

厦门邮政速递物流公司总经理宋春树也说，元宵节前后会有一个快递业的小高峰，时间上十天至一个月都有可能，只是经过历年“双11”后，三四成的业务增幅对快递已不算挑战。

“慢递”时代终于结束

有人一上班就收到了快递，可是有人却苦苦等不来包裹。

家住东浦路的郭小姐，年前下单了一件韩版套头毛衣，本打算过年回老家穿，但一直到大年三十，都没有等来快递小哥，查看物流状态，订单居然一直没有处理。春节过后，一直也不见商家有发货的动静，眼瞅着就要元宵了，卖家依然没发货，无奈之下，她只好选择了退款。

“我们虽然没放假，有安排人员值班，但很多快递员放假，快递的速度确实没法像平常那样有保障。”宋春树说，目前，快递员已经基本到位，随着卖家陆续恢复营业，“慢递”时代将过去。

对此，本地一位鞋业电商人士提醒，考虑到快递寄递时间可能会延长，近期一些易变质的食品最好不要网购。同时，如果年前下单的商品发货晚，可以选择“延长收货”选项，避免影响后续退换货。

最大缺口还是快递员

一上班就迎来了行业小高峰，快递公司恐怕都在偷着乐吧？现实却是：并没有。“目前快递员七成以上已经到位，但还是很缺人，我们都在抓紧招快递小哥呢。”圆通快递刘先生表示，快递员依然是整个快递行业最大的掣肘和缺口所在，且这种缺人不是个别企业，而是全行业缺人。

导报记者在58同城看到，昨天一天，韵达、天天快递、恒信顺通速递、鹭申通、禹浩快递等均发布了高薪招聘快递员的消息，月薪标准从5000元到12000元不等。

对此，有快递公司叫苦道，目前，厦门快递员招聘的底薪平均在4000元的水准，相比三年前的3000元，增幅超过三成，可相比之下，占快递业务量七成左右的电商包裹，价格却三年没动，一边是人工等成本大幅增加，一边是快递收入却原地不动，很多快递公司只是表面风光。