从“双11”下单到现在,如果你的快递还没到,你会找谁?卖家还是快递公司?这里警方提醒,千万要提防骗子找上门。
日前厦门警方公布了一个案例:
“客服”致电快递丢失
11月12日,刚刚“血拼”完的欣某接到一通自称某某快递公司工作人员的电话,对方和欣某核对了个人信息和订单号后,对方称欣某前一天购买的一单160元的商品被快递公司弄丢了。因为对方准确说出了她的信息,因此欣某没有任何怀疑便问:“那该怎么办?”“快递”称,这是公司的工作失误,在照单退款的同时,会赔偿300元。
这期间,欣某也想过自己联系卖家核实一下商品的情况,但对方坚持称不要联系卖家,因为程序比较复杂,而且担心欣某会举报,影响快递公司信誉。听信了对方的说辞后,欣某添加了对方提供的微信号,在微信里,对方称“退款、赔偿”会返还到欣某的支付宝账号中。
接下来,骗子的说辞又来了:“你的支付信誉较好,要把你账号能借到的钱都领取出来,清空账号内的资金,先寄存在我公司账户中,退款和赔偿才能返还到你的账号中,等返还后,之前借款稍后也会退还。”
就这样,欣某在对方的指导下,到自己支付宝账号中借款6666元,而后又扫描了对方发来的二维码,6666元就没了,说好的“退款和赔偿”也再没回到欣某的账户上。随后,欣某联系了卖家和物流信息里提供的快递公司,发现自己被骗。
相关快递公司称,发生包裹丢失的情况,公司不会越过卖家,直接跟买家联系,即使要赔偿买家,也要经过卖家同意。买家接到网购退货、退款、赔偿等电话后,最好先与卖家联系核实,以免上当受骗。
警方提醒
近期冒出一种以网购退货、退款、赔偿等为由实施诈骗的新骗术,大家要加强防范。如有人接到此类电话,应第一时间与商家联系核实,不要轻易泄露个人账户、密码等信息。如果无法判断真伪,可拨打110咨询。
另外还要特别提醒,“双11”后,各种与“双11”有关的诈骗都会增多,除了包裹丢失快递赔偿的骗局外,“双11”后还要小心这些骗局:
1.退款。遇到“调单”“卡单”“退款”等,大家一定要提高警惕,不要相信骗子以此为借口向你索要银行卡号及验证码进行退款的假话。
2.付款链接。一定要使用正规的付款途径进行付款,不要点开不明来的付款链接。
3.虚假海淘。连跨境物流信息、购物小票都可以假冒,更不要被网页上标明的日本、美国来源字样的文字给骗了。建议到正规网站进行购买,不要随意相信一些流传分享的购物链接。
4.朋友代付。骗子们会通过某些即时聊天工具,伪装成你的亲朋好友希望你能帮忙代付。中招代付后就会被拉黑。遇到此类信息,一定要先与相应的亲朋好友联系,核实确认后用正规的付款方式帮忙付款。
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作者:天津日报