金陵科技学院菜鸟驿站的快递无人车，每天派送包裹量能达到500单。 南京日报/紫金山新闻记者 董家训 摄

高拍仪实现消费者取件自助出库。 南京日报/紫金山新闻记者 董家训 摄

快递包装绿色回收箱。 南京日报/紫金山新闻记者 董家训 摄

□南京日报/紫金山新闻记者张彪

“双11”电商大促迎来第14个年头。据江苏省邮政管理局预测，今年“双11”期间（1日-16日），江苏省邮件、快件处理量将达到12.3亿件。“双11”当天，记者探访菜鸟驿站金陵科技学院综合服务中心，发现快递站在智能设备的加持下，配送效率更高，更注重环保。

取件、送件智能化，投递效率提高

当天下午两点半，菜鸟驿站金陵科技学院综合服务中心前，不少学生急匆匆来取快递。站前学生虽多，取件却一点不乱。学生入库、取件、扫码，随着“滴”的一声确认收件，整个过程仅用时20秒。

“这多亏了站点加装的智能设备。”南京盟佳速递游侠公司负责人魏海军说。

据魏海军介绍，菜鸟驿站金陵科技学院综合服务中心平均日揽件量8000件，预计“双11”期间的日揽件量最高达到2万件。为了迎接“双11”大考，企业在网点分拣场地采购了溪鸟自动化分拣系统，大大提高了分拣速度和准确度。同时，金陵科技学院为菜鸟驿站提供临时场地，应对“双11”派件高峰。在新搭建的场地内，企业增设了50组货架、2台高拍仪，实现消费者取件自助出库。

“这些智能设备每天可以处理4000单包裹。”魏海军说，这不仅提高投递效率，也减少人员压力。

就在记者采访时，一台胖墩墩的配送车来回穿梭。魏海军说，为减少消费者与驿站工作人员直接接触，同时也能实现取件信息系统查询，该站点采购了4台无人快递车，它可以自动驾驶和自动派件，每天派送包裹量能达到500单。

预计全省邮件、快件处理量12.3亿件

据悉，从11月起，各类电商平台集中开展促销，“双11”“双12”以及2023年元旦和春节前的电商集中促销带动快递业务量较快增长，全行业进入历时82天的业务旺季。

快递业务旺季开始前，江苏省各级邮政管理部门已制订工作方案，建立旺季保障机制，并动员各主要品牌快递企业做好人力、物力、运力的相关储备。

据江苏省邮政管理局市场监管处副处长邰红兵介绍，今年快递业务旺季的首个业务小高峰出现在11月1日至3日,“双11”第二阶段为11月11日至16日，11日和14日分别出现全年的揽收和投递峰值。预计整个“双11”期间（1日-16日）全省邮件、快件处理量将达到12.3亿件。

快递添“绿”，智能回收机“纸箱换钱”

在菜鸟驿站金陵科技学院综合服务中心前，一台智能回收机器吸引了不少学生的注意。学生拆完快递盒后，并未随意丢弃，而是放进这台回收机器内，不一会，手机账户会收到一笔钱。

据介绍，消费者将拆完的包装箱扫码投入绿色回收箱，回收箱当场称重，回收费用会当场转入消费者的手机账户。“消费者可以利用账户余额来邮寄快递，也可以领取猫粮，救助校园里面流浪的小动物。”智能回收站的负责人缪女士说，“智能回收站通过‘纸箱换钱’的方式激励大家做好废物利用，让快递业更加低碳环保。”

据邰红兵介绍，今年以来，全省快递行业的绿色转型步伐进一步加快。“构建快递包装产品绿色标准体系，推进在快递营业网点设置包装回收区”纳入全省打好污染防治攻坚战实施意见。

另外，邮政管理部门今年组织开展绿色分拨中心、绿色营业网点建设，全省已建成绿色分拨中心11个、绿色网点206个。同时，积极推进快递包装绿色治理。截至目前，全省采购使用符合标准的包装材料应用比例达到96.3%，按照规范封装操作比例达到96.5%，可循环快递箱(盒)使用量达到138.17万个，回收复用瓦楞纸箱达6057.8万个。