快递小哥杨磊的一天：优先送医疗用品

编者按：在举国上下众志成城、万众一心，与新型冠状病毒感染的肺炎疫情展开防控阻击战之际，深圳新闻网推出“战疫深圳人”栏目，通过记者跟拍的形式，把镜头和笔头对准疫情防控一线，用图文视频结合的形式记录不同职业、不同岗位的深圳人在阻击疫情上的坚守和担当。本期聚焦疫情下的外卖小哥们。

见圳客户端·深圳新闻网2020年2月3日讯（记者刘嘉敏）2月3日，广东省大部分企业仍未复工，但涉及群众生活必需的相关企业工作人员早早开始坚守工作岗位，例如物流配送行业。人迹寥寥的深圳街头，还能看见不少快递小哥的身影。疫情当下，快递小哥在工作中也纷纷立起了“安全屏障”，当天，记者走进顺丰速运南山营业部，记录下快递小哥的一天。

【用心】消毒成了他们最重点的防护措施

下午2点30分，杨磊刚送完第一批快件回到营业部，来不及与记者寒暄，便先到出入口测量了体温，并用酒精消毒液洗净了手。这样的流程，杨磊每次送完快件回来都要走一次，他说，“虽然比较麻烦，但感觉很安全，心里觉得踏实。”

在说这话的同时，杨磊的同事正在使用84消毒液对操作区的地面进行消毒。环顾营业部的工作区域，包括了操作区、仓库区等，快递小哥基本在操作区进行工作，每天前来上班的人大约有50余人，快递小哥进进出出，消毒成了他们最重点的防护措施。

“每天早上上班的第一件事，就是给我们发口罩，然后对工作区进行全面消毒。”杨磊说，公司每天都会给快递小哥发两个口罩，严格按照4小时更换的标准，工作区每天消毒3次，“现在不是都说一‘罩’难求吗？公司还能每天给我们提供两个，真的从行动上保障我们的工作安全。”

随后，一批新的快件到达营业部准备卸车，杨磊便赶着去帮忙了，“这是每一个快件到达营业部的第一环节，在卸车的过程中，我们会扫描快件信息，然后传送带会把它们送到分发区，等待快递小哥进行派发。”杨磊介绍“我们的快件会在中转环节会做消毒。也就是按照邮管要求做安全处理。”

目前，该营业部每天约收件1300票、派件3200票，快件量与往年数据差不多，倒是多了不少口罩、消毒液等医疗用品件。如果杨磊看到快件备注信息是医疗用品，会先给客户打电话咨询“是否是急件？是否能送进小区？”他谈到，现在防护物资都很紧缺，有的家庭没有口罩都出不了门，所以看到医疗用品就想马上给客户送去，解人燃眉之急。

【暖心】只要把防护措施做好，我觉得并不可怕

本来2020的春节，杨磊会在值班中度过，在热闹的深圳街头送快递，跟每一位客户道声“新年好”。一场疫情突然把一切都改变了，杨磊工作14年了，还是第一次遇见这样的疫情，比起能够天天宅家的人们，杨磊却每天都要出门送快递，但他毫无怨言，并为自己能为疫情贡献一份力量而感到骄傲。

日前，一则“外卖小哥无武汉接触史却患病”的新闻刷屏，如一颗闷雷炸响了还在坚持运营的外卖、快递等行业。在居家观察期间，外卖或多或少成了不少市民的主要采购方式，新闻一出，市民哗然，惊呼“连外卖也不能叫了！”一时之间，外卖小哥、快递小哥也成了“重点关注人群”。作为一名快递小哥，杨磊坦言，“担心还是有的，但如果因为担心而不去做，那就没人做这个事情了，这是一份责任，也是爱心的传递。只要把防护措施做好，我觉得并不可怕。”

每每出门上班，杨磊的妻子都不忘叮嘱他“要戴好口罩、勤洗手！”等下班回到家，便换作杨磊频频提醒家人“别碰我！”经过洗手、消毒、换衣服，杨磊才卸下一天的疲惫，与家人共享天伦，“我觉得我还是幸运的，虽然整个春节都在工作岗位上，但我的家人都在身边，每天都能相见。”

大年初一还发生了一件让杨磊印象深刻的事情，早上八点开例会时，突然接到一项任务，要将一批爱心物资发往武汉。接到任务后，杨磊和同事便马不停蹄地出发收件，那是一批包含了50万个口罩的防护物资，将通过顺丰免费发往武汉。“那一天真的很累，但感觉很有意义，有钱的出钱了，我们有力的便出力了。”杨磊说。

【贴心】兄弟一起并肩作战，路人为我竖起大拇指

由于疫情，不少小区正在春节期间就不让快递员进了，然而顺丰速运的要求是一定要送到客户手中，这对他们的工作效率有了影响。与此同时，快件量渐渐地增多了，大年初五、初六开始，开始陆续有快递小哥主动申请返岗。有了兄弟一起并肩作战，杨磊觉得很贴心。

深圳的街头还铺满了大红灯笼，平日里，杨磊骑着电动车在人潮拥挤的街头穿梭，如今一条大道远远望去，没多少人影，反而给他提供了便利。“换个方式想一想，这也算得上是快递小哥的‘梦中街头’了，没有人挤人、车挤车。”

“您好，我是顺丰，现在您有一个快件到了，麻烦您来大门取一下可以吗？”记者跟随杨磊来到豪方现代豪园小区，小区正门关闭，侧门有保安在为进出人员测量体温，杨磊拿出准备派送的快件，并拨打了客户的电话。杨磊向记者谈到，“现在每个快件都要等客户来门口取，以前送件上门，五分钟就搞定了，现在有时候甚至要等上半个小时。”但值得欣慰的是，大部分客户都表示理解，愿意配合来门口取件。