快递末端网点备案暂行规定

第一条 为了规范快递末端网点管理， 促进快递服务便捷惠民， 推动快递市场健康发展， 根据 《 中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》 等法律法规， 制定本规定。

第二条 开办快递末端网点以及实施备案适用本规定。

第三条 经营快递业务的企业或者其分支机构 （ 以下统称开办者） 根据业务需要， 在乡镇 （ 街道） 、 村 （ 社区） 、 学校等特定区域设立或者合作开办的， 为用户直接提供收寄、 投递等快递末端服务的固定经营场所， 属于快递末端网点。

第四条   开办者应当在快递末端网点设置快件存放和保管区域， 配备相应的通讯、 货架、 监控等设备设施， 公示快递服务组织标识， 并遵守邮政管理部门的其他规定。

第五条 开办者应当自快递末端网点开办之日起 ２０ 日内，向快递末端网点所在地省级以下邮政管理机构备案。

第六条 开办者应当通过邮政管理部门信息系统如实完整填写 《快递末端网点备案信息表》， 并在线提交以下材料：

（ 一） 开办者营业执照；

（ 二）   快递末端网点负责人身份证明；

（ 三）   快递末端网点场所的图片资料；

（ 四）   邮政管理部门规定的其他材料。

分支机构办理快递末端网点备案手续的， 除提交上述材料外， 还应当提交所属企业法人的授权书。

第七条   省级以下邮政管理机构在收到开办者提交的备案材料后， 材料齐全的， 应当在 ５ 个工作日内予以备案， 并在线生成备案回执； 材料不齐全的， 在 ２ 个工作日内一次性告知开办者补正。

第八条 开办快递末端网点， 不得超出开办者快递业务经营许可的业务范围、 地域范围和有效期限。

第九条 快递末端网点名称、 类型、 经营范围、 负责人等事项发生变更的， 开办者应当在 １０ 日内通过信息系统向原备案机关履行备案变更手续。

第十条 开办者的快递业务经营许可被注销或者分支机构名录失效的， 其开办的快递末端网点备案自行失效。

开办者撤销其设立的快递末端网点或者合作终止的， 开办者应当提前 ５ 日通过信息系统告知原备案机关， 并向社会公告， 妥善处理尚未投递的快件。

有前两款规定情形或者快递末端网点被其他国家机关依法关闭的， 由原备案机关注销备案。

第十一条 开办者隐瞒真实情况、 弄虚作假取得快递末端网点备案的， 由原备案机关撤销该备案。

第十二条 开办者应当对其开办的快递末端网点加强管理、培训，  采取有效措施保障用户合法权益，  并对所开办的快递末端网点承担快递服务质量责任和安全主体责任。

第十三条 邮政管理部门依照 《快递暂行条例》 第三十七条的规定对开办者和快递末端网点实施监督检查。

第十四条 省、 自治区、 直辖市邮政管理机构可以根据本地区的实际情况制定实施细则。

第十五条 本规定自发布之日起施行。

附件： 快递末端网点备案信息表

国家邮政局办公室 ２０１８ 年 ５ 月 ２８ 日印发