在疫情期间，很多社区都进入了封闭式管理。居民大量网上购物，但快递小哥无法进入社区、送货上门。返工人员进入社区前需要配合社区工作人员做好登记、测量体温。大量和疫情相关的宣传信息和政策都集中展示在小区的出入口。存放快递、登记、宣传社区的出入口变成社区防疫和生活的“要塞”。
经过调研现状、了解需求、原型测试。社区互助防疫计划CAN马上成立“整理社区快递”项目组，制作出简单易行的社区快递整理工具包。

2月17日：回收孤岛网络问卷结果，了解反馈
当问到“请分享一个最近令您比较担心焦虑/特别糟心的防疫抗疫有关经历？”
我们收到这样的回答：
“快递不让进社区之后，往返社区临时大门增加了风险 而且最近暴雨，快递放户外接收点如何保管？”
“拿快递害怕沾染病毒。”
“希望社区建立进出门和快递管理制度。”
2月18日：收到来自物业公司的复杂需求
我们收到了来自物业的求助，目前，大量社区会使用临时的快递亭来解决快递的存放。然而对于大量的防疫信息和社区治理政策宣传，一般的做法都是在门卫处张贴各种通知，很难做到清晰、明了、美观，让居民容易感知并积极配合。

门卫处已经成为了社区最重要的公共区域。
如何保证宣传、登记、测量体温、物件存放等重要功能都能够有序开展？
什么样的快递亭可以既方便存，也方便取？物品不丢不乱？
什么样的视觉引导可以让人快速地获取信息、又能感受到美观与温度？
这些问题已成为封闭式社区管理的大难题。

2月19日-20日：对不同类型快递亭进行案例分析
1）摄像头下的快递亭

2）自治门卫的临时作品

3）不断迭代的快递亭

4）商业赞助，互助共赢

2月21日：动手践行，制作入口整理贴心标识。

2月22日-23日：设计模型工具包
根据动手实验的反馈，我们迅速产出了几个低成本易行的快递整理方案。

我们的工具包包括两个部分。
（1）分区模版
你可以打印出来，在填空处写上自己小区的名字，并且在规划好空间利用后，标注楼号或单元号。

（2）提醒模版
用来提醒大家及时取走快递外卖，以及对一线工作人员表示感谢。

（本文转载自微信公众号“大鱼营造”，原文标题为《小区入口乱糟糟？我们制作了一个“社区快递整理工具包”送给你》。更多内容，请点击原文链接。）