“每天清晨六点半左右,我家楼下就有一家快递的人在分发快递,有快件扔来扔去的声音,还有快递员的说笑声……”8月25日早上,再一次被扔快递的声音吵醒扰了周末好眠的王女士忍无可忍,录了一段视频发到网上。记者张梦尧

暴力分拣快递公司工作人员“扔”包裹情形(读者供图)

  有节奏的摔打声
比闹钟还准时

记者从这段10秒长的小视频中看到,一辆箱式货车停在路边,旁边的人行道路面上铺满了快递包裹,四名工作人员站在货车和快递中间,每个人都是一手拿着多个快递包裹,另一只手根据快递单上显示的信息往周围相应的区域“分发”包裹。
不过在“分发”过程中,工作人员的腿脚并没有移动,而是靠臂力往不同的区域扔包裹。在这段10秒钟的视频中,被扔出的包裹近的大概距离“目的地”三四米,远的得有七八米,而在此处“操作现场”北侧十几米处,就是居民楼,也就是王女士家所住的楼。
在视频中,可以清楚地听到被扔出的包裹落地的声音和工作人员说话的声音,由于是四个人同时开工,快递包裹落地的摔打声此起彼伏,很有节奏。
“每天早上6点半就开始扔了,声音非常大,比我闹钟还早,还准时!”王女士说,每天早上6点半她会随着扔快递的声音准时醒来,“一直到7点40分左右我出门上班,他们还扔不完。”赶上周末,王女士会特意关注一下他们几点“收工”,“大概得到早上8点半左右。”
王女士告诉记者,这种现象持续了已经快半年,“一开始我们实在是被吵得受不了,就关上门窗去北面小卧室住了一段时间。后来天热了,晚上睡觉要开窗通风,就又得忍受这个声音了。”王女士说,“一开始他们早上6点就开始扔,楼上居民意见都很大,后来这才往后延了半个小时开工。”

  小车为货车占车位
守住这个“窝”

除了扰民,每天早上这个“快递分发处”工作的时间刚好是居民上班和送孩子的时间,“这个地方位于阳光100小学西边不远处的刘长山路,早上送孩子上学都要从这经过,现在他们把人行道占了,每天早上都得铺十多米长的快递包裹,旁边路上又停了那么多车,居民走过来走过去也不安全啊!”
王女士说,尤其快递车停放的地方刚好在她家楼下,曾经她还一度盼着“这车能停到其他地方”,然而观察了好几个月后她发现,这个“快递站点”虽然没有任何招牌,但却算是在这个位置“常驻”了,“我挺纳闷,这条路上车停得满满的,他们是怎么做到能一直把车停在同一个位置的?毕竟货车每天都要开出去拉包裹啊!”
有一天凌晨3点多,被吵醒的王女士往下看了一会儿,这才了解到其中的“奥秘”:“平时这辆货车停在这里,到了凌晨3点多会有一辆小车开过来,占住货车的车位,等货车拉货回来,小车再开走。”

  快递公司回应
如果情况属实将整改

记者看到,停在王女士家楼前的这辆快递货车车厢上有“STO”字样。记者以市民身份拨打了客服电话。对于王女士反映的情况,申通(STO)公司电话客服人员表示:“有可能是因为快递点暂时没有租到合适的经营场所,临时找了个地方。我们会落实这个情况,让他们尽快找地方不能占用马路和人行道。”对于“扔快递”,该客服人员答复说“会落实”,如果有问题,就要求这个投递点整改。