厦门的小陈3月份通过圆通公司将身份证、结婚证、报到证等证件寄出，被告知寄丢了。而在丢失近一个月后，这些证件竟然在百世快递找到了。

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　　快递证件回老家被遗失

　　 3月24日，小陈通过圆通寄出一个快递，按正常流程，应在四五天就会到老家湖南。可是几天后，她发觉不对劲。

　　小陈随即向圆通公司咨询，

　　客服人员告知这快件可能丢失了。

　　 小陈这次寄的快件里有她的身份证，结婚证，户口本等重要的证件，虽然圆通工作人员表示愿意赔偿，但小陈觉得她的损失不止如此。

　　我从厦门到湖南长沙，就要1000元来回，然后长沙我要转回老家镇上要2个小时，来回要500元。还有就是我误工，然后刊报费我这边也是210元，这些七七八八加起来，还有我一个400多元的海蓝之谜喷雾，那这些加起来的话3500元。

　　丢失近一个月 快递件在百世找到

　　而在过了近一个月后，

　　她还得到了一个更让人生气的消息。

　　圆通公司软件园分点“神秘到无人知晓”

　　 通过圆通公司寄出快件，怎么会出现在百世公司呢？小陈当下就找了圆通公司讨说法。

　　圆通公司客服怎么都不肯告诉小陈

　　网点位置和负责人的联系方式，

　　小陈随后通过地图搜索找到了

　　接收她快件的圆通公司软件园分点。

　　 无奈之下的小陈只得通过当时上门取件的人员电话，看是否能找到圆通公司软件园分点办事处。

　　圆通公司快递员

　　我不是网点，我就是一个外派的，都是微信联系的，他是直接车过来我店里拿快递的，过来收的。

　　 这神秘的圆通公司软件园分点到底在哪里，多方联系的小陈至今仍未有答案。

　　小陈对赔偿金额不满意 希望圆通公司给说法

　　 如今家家户户和快递的联系十分紧密，因此如果快递公司未加强规范化管理，往往造成伤害的就是广大消费者。

　　 截稿前，对于快递为何会出现在百世公司、赔偿500元的依据是什么，小陈还是没得到相关的回复。我们也希望圆通公司能尽快给客户一个答复。关于此事，我们将持续跟踪。