日前，圆通速递在上海总部通过“云会议”的方式，面向全网举行2020年度工作总结暨2021年工作部署会议。圆通董事长喻渭蛟定调2021年发展——打赢国内、国际、航空市场的攻坚战，打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通。

喻渭蛟表示，2020年，全体圆通人一手抓疫情防控，一手抓复工复产，度过了极不平凡又收获满满的一年。数据显示，过去一年，公司国内业务基本完成各项目标任务，国际和航空业务业绩逆势上扬，数字化转型成效显著，降本增效超额完成目标，基础能力大幅提升，“两进一出”持续推进。

对于2021年的发展，喻渭蛟强调，圆通全网要坚持科技引领，以人为本，以客户体验为中心，坚持“一体化、规范化、精细化”发展，打赢国内、国际、航空市场的攻坚战，打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通，构建供应链网络生态命运共同体。

圆通总裁潘水苗就2021年的各项工作任务进行了具体部署。国内方面，要继续提升服务质量，全网一体推进基础能力建设和降本增效，同时继续深化数字化转型，升级产品拓展市场，提升客户体验，通过精细管理持续降本。国际方面，继续拓展市场，深耕跨境电商平台，发挥协同作战优势，同时打造自有国际航线。航空方面，要通过货机引进与航线开辟，全面覆盖亚洲航空市场，协同国内、国际业务拓展。

圆通公布的最新业绩显示，业务量保持高速增长。2020年业务量首次破100亿票，达126.48亿票。在2020年的最后一个月，圆通也有不俗表现，快递产品收入32.96亿元，同比增长18.09%；完成业务量14.9亿票，同比增长45.68%；快递产品单票收入2.21元，同比下降18.94%。