3月27日消息，圆通速递董事长喻渭蛟近日在广东省区走访调研分公司，慰问一线员工，并与省区各部门负责人、管委会成员及各分公司负责人代表进行座谈，了解开年以来省区及分公司业务发展及总部“一号工程”（分公司数字化标准化绩效化）、精益生产、服务质量等重点工作推进情况。

图源：圆通之家官微，下同

在广州白云区新大源、大源丰和等分公司走访调研时，喻渭蛟详细了解分公司业务经营、客户服务等情况，了解困难痛点，仔细询问总部正向全网分公司推行的“分公司数字化标准化绩效化”项目对其的赋能与提升，听取意见建议。

在座谈会上，喻渭蛟要求总部、省区及集运中心均要面向全网分公司树立服务理念、强化服务意识，及时了解、努力帮助分公司解决难点痛点问题，打造“服务型”总部、“服务型”网络，尤其要在服务上实现四个“转变”，即从被动服务向主动服务转变，从事后服务向前置服务转变，从碎片化服务向全面服务转变，从传统服务向数字化信息化服务转变。要在总部、省区设置分公司市场服务、操作服务、后勤管理服务等三大专项部门，通过组织架构的搭建与完善，从市场营销、财务人资、业务操作、精益生产、行政后勤等各方面为分公司经营发展保驾护航。

座谈会上，分公司负责人们还就总部各项政策及“一号工程”对其的赋能助益，以及新业务、新市场的开发等方面进行了交流发言，提出意见建议。

圆通速递副总裁周宏枢、网络营销部总经理方松明、总部财务办公室负责人马黎星、广东省区总经理周青淼等陪同调研并参加座谈会。

值得一提的是，圆通速递近日举办首次（全网）集体协商会议，其协商内容覆盖所有加盟分公司的劳动者，建立集体协商机制，维护新就业形态劳动者权益保障。

会议现场，圆通速递职工方代表和企业代表在上海市总工会、上海市邮政管理局、青浦区总工会、青浦邮管局、青浦区人社局及华新镇等代表的见证下，双方就劳动报酬、劳动环境、职业发展等事项开展现场协商工作。

经双方充分协商，最终形成了《圆通速递有限公司（全网）集体合同（草案）》（下称《集体合同（草案）》），分管人资的圆通速递副总裁彭科作为企业方首席代表，与职工首席代表黄敏签字确认。该《集体合同（草案）》将提交3月30日召开的“圆通速递有限公司（全网）一届一次职工代表大会（扩大）会议”，经民主程序审议通过。

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原文作者：云合
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