10月9日消息，菜鸟驿站于今日表示，十一期间共为1700万人免费保管快递超过3天，以及为530万人免费保管超过5天，近130万人甚至超过一周。

菜鸟驿站方面介绍，国庆假期，菜鸟驿站长期保管包裹最多的城市分别是成都、重庆、武汉、长沙、西安、郑州、广州、深圳、南京、合肥和上海，其中成都菜鸟驿站快递免费保管超过3天数量为63万。

据《电商报》了解，今年5月，菜鸟驿站表示暂存包裹的服务不会对消费者收费，无论存放多久，都会免费妥善保管，这项政策将持续不变。菜鸟驿站智能柜还推出了“自主设置”功能，如果用户不同意存放到菜鸟智能柜中，柜门将无法打开。

时间来到9月，菜鸟驿站在上海部分区域陆续开始测试“知心选”功能，消费者可在包裹送达前自主选择是否由驿站代为免费保管，或是送货上门，这一功能未来将在全国各地陆续推广。

来源：电商报 作者：电商报 王小孟