作为国内快递行业巨头,顺丰之所以能够发展到今天,成为行业服务品质标杆,一个重要原因是能够为广大用户带来快速、准时的快递服务。而顺丰之所以能够做到这一点,除了企业建立的完善管理制度之外,一线快递小哥的辛勤工作同样非常重要。顺丰王卫也经常表示,自己对一线快递小哥充满感恩,他们才是企业取得成功的最大功臣。
实际上,王卫已经用行动证明了自己,因为经常对员工表达关怀,他也被广大顺丰员工评价为一个好老板。顺丰王卫之所以对一线工作人员充满感恩,是因为他自己就是从基层做起的,不管是年轻的时候去工厂做工,还是自己做搬运,王卫都体会到了其中的艰辛。而在成立顺丰的早期,王卫则是企业最早的快递小哥,他知道这份工作很不容易。在王卫看来,顺丰之所以能够发展到今天,离不开每一个顺丰员工尤其是一线员工的努力。
当然,顺丰之所以能够在国内快递行业快速发展,同样离不开顺丰王卫的卓越眼光。虽然早早进入社会,但是工作的历练让他看到了快递行业的商机。因此在年仅23岁时,王卫就在广东创办了顺丰。他之所以会创业,是因为当时从广东到香港货物运输非常频繁,不过因为政策限制,只能通过个人来带货,这让王卫看到了其中的巨大商机,因此创立了顺丰。
在顺丰刚刚成立时,企业只有6个员工,当时的王卫既是企业的老板,也是一个快递员,他和同事一起加入到送货的行列当中。早期企业发展困难,收入不高而且很累,但王卫坚信这个行业未来前景光明。而且他还认为,快递企业想要实现快速发展,需要建立起需要做好客户资源,只有通过默默无闻地努力,才能获得认可,这一点顺丰很快实现了。
通过早期的积极努力,顺丰在后期实现了业务的飞速提升。尽管目前的顺丰已经发展为行业巨无霸,但顺丰王卫一直没有忘记自己的员工,他一直懂得维护员工的利益,通过福利的不断提升来让员工产生归属感。在王卫心中,员工就像自己的家人,将顺丰持续发展壮大就是对广大员工的最好的回馈。