本报记者 张孙明烁 张家振 上海报道
在遭到江苏省邮政管理局行政约谈仅一个月后,德邦物流股份有限公司(以下简称“德邦快递”,603056.SH)因存在违法收寄危险违禁物品、危及社会公共安全问题,再度遭到国家邮政局市场监管司的约谈。
6月23日,国家邮政局官网发布的信息显示,近日德邦快递发生违法收寄危险违禁物品、危及社会公共安全问题,充分暴露出企业安全发展理念不牢固,重经济利益轻安全责任,没有把人民群众生命健康安全摆上位置,主体责任落实“挂空挡”,安全隐患排查治理不深入不细致,“三项制度”落实不到位,安全风险意识淡薄等突出问题,影响恶劣,教训深刻。
而就在今年5月19日,江苏省邮政管理局刚对受到2020年橙色、红色警示的德邦快递、中通快递和优速物流开展了行政约谈。江苏邮政管理局通报了包括德邦快递在内的3家企业江苏省公司存在的安全主体责任落实不到位、供给结构与服务存在短板、“三项制度”执行不力等问题,明确了整改要求,要求企业总部切实履行安全保障管理责任。相关企业对约谈提出的问题进行了说明,提出了具体整改措施,并当场递交了整改计划书。
对于此次被约谈的具体原因等问题,《中国经营报》记者致电德邦快递方面,公司董事会办公室相关工作人员表示:“公司要求快递员在收寄快递时开箱检查,但有些快递员比较粗心可能存在检查不到位的情况,收寄了违禁物品。”
违法收寄危险违禁物品
据国家邮政局介绍,近年来,各级邮政管理部门高度重视寄递渠道安全管理,把落实执行实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”作为日常执法监管的重点,持续强化对违法收寄禁寄物品行为打击整治。
约谈指出,今年以来,各寄递企业认真贯彻落实党中央、国务院关于安全生产工作决策部署,有效防范化解安全风险隐患,不断提升安全治理水平,全行业安全生产形势总体平稳。但是,近日德邦快递发生违法收寄危险违禁物品、危及社会公共安全问题。
约谈要求,德邦快递要举一反三,深刻吸取教训,严格责任,坚守底线,全力保障人民群众生命和财产安全。其中包括:要立即在全网部署开展安全隐患集中整治,以案为鉴,自上而下全面排查安全风险,做到源头不查清不放过、责任不追究不放过、漏洞不堵住不放过、管理不加强不放过;进一步牢固树立安全发展理念,始终把用户和员工生命安全摆在首位,健全完善安全管理组织机构,加大安全生产投入,全面落实企业总部安全保障统一管理责任;强化快件寄递风险管控,严格落实实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”,坚决防范涉枪涉爆、管制刀具、涉黄涉非、涉毒涉危等禁寄物品流入寄递渠道等。
一位来自上海的德邦快递快递员也向记者表示,近日其所在的工作群中每天都会弹出通告,强调收寄快递要百分之百开箱验视。据其介绍,公司对于未经验视收寄违禁品的员工,情况严重时会直接解除劳动合同。
记者查阅国家邮政局等部门2016年发布的《禁止寄递物品管理规定》了解到,规定要求寄递企业应当严格执行收寄验视制度,依法当场验视用户交寄的物品是否属于禁寄物品。
针对此次约谈,德邦快递方面表示,公司将深刻汲取此次事件的教训自我警醒,高度重视隐患排查和整改落实工作,在邮政管理部门的指导下,全面对标监管要求,制定整改方案,认真落实到位,以更高的思想站位、更强的危机意识、更大的工作力度,采取务实有效的工作举措,坚决守住安全底线。
与韵达合纵连横
值得一提的是,记者在采访中还了解到,在德邦快递与韵达速递签订战略合作协议近半年后,双方已开始在快递末端网点开展合作。
近日,记者从一位上海的韵达速递快递员处了解到,自今年4月起,其负责派送的快递中偶有少量来自德邦快递的小件包裹。据其介绍,该类包裹的面单与平常快件无异,但在扫描时可以看到该快件的转运端为德邦快递。
根据德邦快递此前发布的公告,拟引入韵达控股股份有限公司作为战略投资者,通过非公开发行股票募集资金约6.14亿元,用于建设转运中心智能设备升级项目和IT信息化系统建设项目。
对于引入战略投资者的目的,德邦快递方面表示,双方将充分发挥在各自产品、服务经验、品牌价值及业内资源等相关优势,在市场拓展、网络优化和集中采购等方面开展深度合作,共同提升市场占有率,进一步凸显规模效应;同时实现双方优势互补,达到降本增效、提升市场竞争力的双赢效果,最终实现公司持续盈利能力及品牌价值的提升。
据了解,根据双方已签署的《战略合作协议》,德邦快递与韵达速递将在市场拓展、网络优化和集中采购等方面开展全面合作。例如,在市场拓展方面,双方各自在大小件快递、零担等各业务方面的优势经验,通过交叉销售,双方推进实现销售资源共享;在部分时间或部分区域,如若双方在各自不能独立满足客户的产品需求时,可优先推荐客户使用另一方相关产品,或者可优先选择另一方共同合作开发该客户需求,为客户提供对应的快递、零担、供应链等多产品的一体化服务。
而在网络优化方面,当双方其中一方有转运中心、运输车辆和末端网点及相关业务资源需求时,另外一方如若有对应的富余配套资源,双方在满足效率提升、成本优化等前提下,在市场价格及其他重要商务条款同等的情况下,全网或部分区域可优先向对方共享转运中心、运输车辆和末端网点及相关业务资源。
“收入方面,由于韵达速递和德邦快递分别在小件快递、大件快递和零担等不同的业务领域,有着领先的行业竞争优势,双方通过本次合作,不仅可以共享丰富的行业经验,强化产品的核心竞争力,还可以帮助双方实现优势互补,全面满足客户综合化需求,进一步加强双方规模效应,最终达到互利共赢。”德邦快递方面进一步表示,成本方面,合作能够充分发挥双方在网络和集中采购方面的协同效应,通过双方在网络资源领域的布局优化以及关键设备方面的集中采购,实现降本增效,从而提升公司盈利性,帮助企业获得长远的可持续发展,为股东创造更多价值。
关于双方在末端网点的合作情况,韵达方面此前未对记者的采访给出正面回应。记者以投资者身份从德邦快递方面了解到,目前在一些地处偏远、资源未覆盖到的地区,韵达速递会为德邦快递提供网络资源支持,双方相应部门已经进行多轮沟通,部分涉及网络优化和集中采购的“降本计划”也已在推进中。
(编辑:张家振 校对:颜京宁)