本报全媒体记者 田勇 报道 “时隔半个多月,终于收到快递了!”4月27日一大早,市民刘先生收到了顺丰派送的快递。当天,山西顺丰发出寄递提醒:目前,太原以及省内其它地市的顺丰网点在满足地方政府的相关防疫要求前提下,正在逐步有序复工复产,面向市民向外寄递物品的揽收服务已基本恢复,并且此前受疫情影响未派送的积存快件也将陆续送达。
上午9时许,家住迎泽区后铁匠巷的王女士也收到快递到货通知。她于4月初在网上购买了一台空气炸锅,没想到卖家刚发货,太原市就出现了疫情,如今终于收到了商品。快递从商家到消费者手里,要经过收件、分拣、干线运输、转运、投递众多环节。目前,在省市邮政管理局的指导下,山西顺丰的各个环节正在有序恢复。
以太原为例,除了涉疫区域外,山西顺丰所恢复运营的网点都具备提供揽收服务的功能,也就是说,市民可向外正常寄件了。并且,山西顺丰正在加班加点派送此前滞留的快件,所有的快件都会严格按照要求进行“六面消杀”,市民可放心接收。快递员将通过电话联系,尽量采取无接触方式收发快递。
山西顺丰提醒,市民在寄件时,可通过以下三种方式提前咨询。一是就近到已恢复营业的快递网点咨询;二是拨打客服热线“95338”;三是打开“顺丰速运”微信小程序,在上面选择“寄快递”并输入地址,这样会看到线路是否畅通。如果不畅通,会弹出“目的地受疫情影响暂时无法提供收派服务”的提醒。