12月16日消息,菜鸟由重庆调集的第四批快递员于昨晚9点17份搭乘航班落地北京大兴机场,将于今日投入北京药品以及生活物资的配送。

截止目前,菜鸟首批从天津和河北急调的快递员已在北京万博园快递站投入药物和生活物资的配送。从贵州和四川调集的第二批和第三批快递员,也于15日早些时候乘机落地北京,将于今日投入配送。目前菜鸟已经在北京调集千名快递员,优先配送药品,全力保障北京的物资配送。

除从各地抽调人员加入配送外,此前,菜鸟已加大旗下菜鸟直送(丹鸟)、菜鸟驿站在北京的物流保障力度。其中,菜鸟直送(丹鸟)北京站点全力开放配送,加快储备人员上岗补位,加大临时运力的招聘力度,并优先保障药品配送,避免积压情况。同时,在京菜鸟驿站基本全部开放,700多家菜鸟驿站正在末端提供免费保管和送货上门,保障民生物品快递及时接收。

值得关注的是,除日前报道的顺丰、京东、申通等快递企业驰援北京外,韵达和中通也相继发文宣布已采取相关措施加快北京当地快递末端配送等工作。

其中,中通方面, 当前中通正在加快统筹全网资源,通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式,帮助冒疫奔忙的网点恢复产能,保障寄递渠道通畅。

针对北京当下分拣和末端派送人员相对紧缺的问题,北京中通现有在岗业务员开启“夜派”模式,主动延长派件时长,以尽可能缓解积压压力。同时,鼓励已康复的员工早日返岗,优化排班,优先满足药品或生活必需品等紧急快件的寄递需求,争取短时间内恢复正常经营秩序。

韵达方面,针对部分区域人员短缺问题,韵达及时启动周边网点或周边跨区调配人力资源。为保障消费者的药品和生活必需品等快件的及时送达,韵达调派人手,优先为客户派送医药及生活必需品快件。

在政策支持上,韵达取消北京末端网点各类考核,并为网点发放防疫补贴,此外,分拨中心员工和一线快递员也给予额外补贴,保障一线小哥全身心投入到客户服务工作中。

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原文作者:宋妤
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