4月25日消息,申通快递近期获3项全国大奖。

其中,申通快递黑龙江牡丹江公司业务经理杨莹获全国五一劳动奖章。

图源:申通之声,下同

2014年9月,杨莹初到申通快递黑龙江牡丹江公司时还是一名客服,始终保持客服部最高的好评率。凭借出色的工作能力一步步晋升为公司经理,兼任工会主席。

2018年,她获牡丹江市邮政管理局颁发的“先进个人”荣誉称号,2020年获得牡丹江市快递行业工会联合会颁布发的“优秀工会主席”荣誉称号,由此开启了连续四年获奖之路。

2021年至2013年,她依次荣获“黑龙江省优秀农民工”、“黑龙江省劳动模范”、“黑龙江省最美女职工”、“全国五一劳动奖章”荣誉称号。

同时,申通快递浙江省公司综合管理部经理、妇联主席张越朵获“全国五一巾帼标兵”。

2009年,张越朵来到申通快递浙江省公司,开始了长达14年的“幕后”工作。

2022年,她组织员工自建核酸自采团队,为公司节省了200万。协调各方资源,为员工争取职业技能培训、节日礼品等福利。

作为公司妇联主席,她依托技能工作室,助力女性人才成长;签订集体合同女职工权益保护专章,成立女工问题调解室,重视权益维护;搭建职工之家、爱心驿家、妈咪暖心小屋、职工书屋、新建员工心灵港湾工作坊等,打造多样服务阵地;开办“暑期小候鸟爱心托管班”,关爱困难女职工家庭,开展特色活动,打造女工品牌,做女职工信赖的贴心娘家人。

此外,申通快递客服管理部获“全国工人先锋号”。

近年来,申通快递客服管理部推出系列提升服务、赋能网点的举措。建立申通快递(南宁)智慧客服中心,兜底网点服务。22年网点考核项目降低33.1%,单票违规服务成本下降13%。

申通快递客服管理部2022年还获得了“萧山区青年文明号”、“全国交通运输行业文明示范窗口”的荣誉称号。

值得一提的是,申通快递3月星计划奖金近日已下发到获奖快递员的申行者账户。在本次获奖人员中,5星快递员的占比达到了96.8%,环比增长44%。

据了解,今年1月申通快递在申行者APP上线了“星计划2.0”,每月对4星5星且排名前10000名的快递员发放奖金,每月最高奖励总额500万元。该项激励旨在让更多的优秀快递员能够获得公平、客观的认可和奖励,为客户提供更优质、高效的服务。

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原文作者:云合
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