距离春节还有20余天,快递春节期间是否放假、是否涨价等问题引起了市民的关注,红星新闻记者就此采访了部分主流快递企业,了解到春节期间中通、顺丰、圆通、申通等各大主流快递均不放假,但是会开启春节运营的模式, 具体则以企业公告为主。
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1月13日,申通快递发布2019年春节运营公告,表示将一如既往地贯彻落实“全年无休”的快递服务宗旨,为广大消费者提供快递服务。
公告称,2019年2月4日(腊月三十)零点申通快递全网将正式开启“春节运营模式”(运营时间为:2019年2月4日-2019年2月10日)。
申通将根据市场预估情况,并结合网络常态化运营数据,提前做好人员安排,资源调配,模式调整等方面工作。同时,春节期间申通快递客户服务电话将继续保持正常运营,因受春节期间运力资源、天气等因素的影响,快递时效将会受到一定程度的影响,部分地区快递费用将有一定的调整。
国家邮政局早在2018年12月28日就发布了关于做好元旦春节期间有关工作的通知,要求各省(区、市)邮政管理局统筹做好节日期间工作,确保节日期间各项工作正常运转,行业安全平稳运行。
通知还强调,各省(区、市)局要加强行业服务监管,做好节日期间服务保障。要及时掌握两节期间企业运行动态,协调处理各种应急突发事件,坚持做好对辖区内企业服务监管,维护好消费者合法权益。要督促企业合理安排营业时间,全力保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”。要加大网络调度和运行监控力度,确保节日期间邮路安全稳定。
来源:红星新闻 记者 费成鸿