近日,西部航空推出了一款名为“行李传书”的服务产品,以“行李运输”的方式为旅客提供国内跨省急件运输“当日达”服务,最快可实现3小时内送达。
西部航空产品经理王鸿玺介绍说:“我们新推出的‘行李传书’服务产品就是针对当前跨省急件运输不能当日达的服务需求痛点而开发,以便在客户有需要的时候,能够快速响应,满足客户跨省急件当日送达的需求。”
据介绍,西部航空此次的“行李传书”服务产品目前为试运营,试运营期间仅开放了郑州=重庆、郑州=泉州、重庆=合肥、重庆=泉州4条往返航线和郑州-拉萨、重庆-拉萨、合肥-拉萨3条单程航线承接此类服务;运输方式根据交运物的尺寸、重量,分为客舱行李运输和货舱行李运输两种方式;根据旅客交运的物品种类和当日航班情况为旅客安排航班进行运送,承诺3-8小时内送达;交运过程安排专人与交运人及指定收件人进行交运件交接。