春节快递每件加价10元左右
不打烊成常态;邮政加价不超10元,韵达10元,京东8元
潇湘晨报记者陈张书长沙报道
剁手党们最关心的事春节期间快递打不打烊?近日,所谓“全国快递停运时间表”在网络流传,也有人担心是否会受到疫情影响。1月14日,记者从圆通、百世、湖南邮政快递等多家公司了解到,快递业务春节期间均不打烊。
快递企业春节基本不打烊
圆通速递相关负责人表示,春节期间,圆通网络将充分做好网络、运力、人员、售后等方面的保障工作,确保国内、国际寄递服务“不打烊”。
根据圆通速递发布2021年春节运营公告,春节期间(2月4日至2月19日),圆通国内、国际将一如既往地提供安全、快速、便捷、可靠的寄递服务,充分满足海内外客户的服务需求。服务网络方面,除西藏外,圆通在全国各省(区、市)正常揽派(新疆限于乌鲁木齐、青海限于西宁);对北京、上海等209个城市推出重点区域时效保障服务;圆通国际在全球17个国家和地区的40多家公司正常运转。
百世快递也表示,从2021年2月4日至2021年2月19日,百世快递将持续在运营、运输、售后等方面努力做好资源调度,全力保障快递服务质量,满足客户需求。
此外,湖南邮政快递、韵达、德邦快递均发布公告称,从2月4日至2月19日,继续为广大客户提供寄递服务。韵达速运表示,除疫情风险地区需根据各地防疫情况安排外,其余网点都正常保障快递收发。
顺丰也表示,在春节不停运,但不是全部网点上班,到时会安排部分网点进行值班。顺丰速运客服称:春节期间,如果你在一二线城市是可以正常收寄的,如果是三线城市,时效性会弱一点,因为春节期间人力比较少。
一般快递件或加收10元服务费
记者采访百世、圆通、顺丰等多家快递公司网点工作人员,均表示暂未收到春节期间快递价格变动的消息。相关业内人士表示,快递春节“不打烊”服务成为了常态,春节期间加收服务费也成为了一种常态,今年春节应该也会加收服务费用,预计在10元左右。
韵达速运客服人员表示,2月4日至16日期间,快递费用根据各地的标准,均会有所上调,但上调价格不得超过官网定价。
不过,根据往年春节快递寄件价格,顺丰快递大陆地区主要流向使用顺丰标快、顺丰特惠、物流普运、顺丰干配和专线普运寄件将收取节假日服务费,收费标准为计费重量>50kg,收取50元/票;计费重量≤50kg,收取10元/票。
中国邮政快递标准快递每件加收不超过10元的服务费,韵达也是加收10元服务费,京东物流加收8元。
此外,春节等特殊原因快递可能会出现延误,由于春节假期中投递员人员都是轮休,人员数减少,货物到达时间可能会比平时略有延迟,一般延迟半天至一天。
调查
快递服务哪家快
据新华社电 国家邮政局14日发布2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。2020年,全国重点地区快递服务全程时限为58.23小时,较2019年延长2.03小时。
10家品牌快递企业的全程时限和72小时准时率排名均为:顺丰速运、邮政EMS、京东快递、中通快递、韵达速递、百世快递、申通快递、圆通速递、天天快递、德邦快递。
2020年,全国重点地区快递服务全程时限为58.23小时,较2019年延长2.03小时;72小时准时率为77.11%,较2019年降低2.15个百分点。从月度看,1至3月全程时限明显延长,72小时准时率显著下降。4月开始逐步接近正常水平。“十三五”时期,全程时限较“十二五”末期缩短0.48小时,72小时准时率提升1.58个百分点。