工作人员在网点分拣快递。本文图片 受访者供图

近日，上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，邮政快递业在落实常态化疫情防控工作的基础上，紧锣密鼓推进运能运力恢复。

上海市邮政管理局表示，目前各大快递转运中心已经全面恢复，100％投入运营。末端网点根据属地要求正在推进，预计6月中旬左右，行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右。

随着“618”电商促销活动开启，各快递企业采取哪些措施，加快推进复工复产？

中通：超6000名小哥奔跑在寄递一线

目前，中通快递正在全力推进复工复产工作，以打通快递运行堵点，切实发挥特殊时期邮政保通保畅的积极作用。上海180个网点开足马力，超6000名中通小哥奔跑在寄递一线，保障市民购物、物流配送和消费需求，并迎来两个月来的业务最高峰。

“以6月1日为例，我们网点有40多名快递员在岗，到岗率90%左右。我们准备了充足的N95口罩、乳胶手套等防护用品，所有小哥每天一次核酸检测，严格遵守上海市防疫规定。”中通快递上海卢湾网点负责人郑志源表示。

在中通快递上海奉贤东部网点，为助力上海复工复产，网点加大了人员和车辆的投入，安排工作人员直接到商家处揽收。

“我们奉贤东部网点有160名小哥在岗，到岗率基本实现了100% ，运力和件量已基本恢复到日常100%。所有揽派任务的中通快递小哥，均严格落实核酸检测和抗原自测要求。”中通快递奉贤东部网点相关负责人表示。

圆通：两个核心类集运中心已恢复正常

截至目前，圆通在上海两个核心类的集运中心均已恢复正常，两个城配中心也开始复工运行，200多家网点全部复工，超4000名快递小哥奔跑在一线。

圆通莘庄网点主要负责颛桥镇和莘庄工业区的快件收派工作，这个大约20平方公里的区域内，有住户，也有不少企业单位。作为圆通在上海较早拿到复工证的网点之一，复工以来，业务量持续增加，6月1日当天的进港快件量达到8000件左右。

圆通长宁福泉网点负责人蔡小兵表示，服务范围内多家电商企业已经开启了“618”节奏，每天已有数百票包裹从上海发往全国各地。“对接下来的业务高峰，我们从人员、车辆、应急响应、客服等方面做了充分的准备。”蔡小兵说。

除了业务高峰，各个网点还将今后工作重点聚焦在防疫安全上。“我们从复工之初，就备齐了各种手续和防疫装备。所有员工每天都将继续进行核酸检测和抗原自测。对快件、操作场地、快递车等每天保证3至4次全面消杀。”圆通静安康定网点负责人朱梦雪说。

韵达：助力618各板块业务协同服务

6月1日早上9点半，家住虹口区曲阳路东体小区的张女士收到了韵达小哥马世竹派送的618零食大礼包，“昨天夜里9点多在平台付的尾款，今天一早就收到了，韵达速度挺快的。”

马世竹是韵达虹口外国语网点的一名快递员，加入小哥队伍已有3年半时间。近日，面对“618”业务旺季，马世竹所在的网点一手抓防疫，一手抓服务，对操作场地、车辆、办公区、快件进行了全面消杀，组织全员认真落实各项防疫举措，严格落实全流程闭环管理，专人负责，责任到人。

“我们提前将复工复产信息同步到各发件客户群，同时做好‘618’业务旺季客户沟通协同工作，通过人员驻点等方式，解决客户面临的人手短缺等困难，全力满足客户发货需求。” 韵达上海古北网点负责人说。

当前，韵达上海公司、上海分拨中心在前期保通保畅基础上，进一步推进全面复工复产。在上海地区，韵达快递、冷链、供应链、末端服务（快递超市、快递柜等）同时启动运营，为助力“618”业务旺季协同服务。

菜鸟：配送量恢复到疫情前水平

截至目前，菜鸟在上海运力已基本恢复，配送量恢复到疫情前水平。菜鸟直送上海区域相关负责人表示，上海的前置网格站、配送站以及配送人员数量已恢复到九成以上。

随着快递网点逐步恢复运营，市民期待已久的快递包裹已开始陆续配送。杨浦区城市名园菜鸟驿站站长刘中礼介绍，最近几天驿站内包裹数量明显提升，因为驿站在小区内，自3月26日开始驿站就为小区做志愿服务，每天处理完包裹后，开始为小区配送物资。最近天猫超市、天猫国际的包裹也陆续送来了，站点的业务已经恢复到疫情前水平了。不过驿站对于包裹依然会采取消杀、静止等防疫措施。据悉，菜鸟直送提供送货上门服务，对于不能送货上门的小区，配送员仍然交给小区的“大白”转送到消费者手中。

同时，为了满足“618购物节”，菜鸟推出的“预售极速达”可实现核心城市批量包裹小时级或半日级配送。菜鸟相关负责人表示，菜鸟位于上海的仓库和配送团队在保证各项防疫措施的前提下，积极招聘人员，扩充产能，以更好满足市民的需求。

上海市邮政管理局表示，本市邮政快递业以严守疫情防控为底线，全行业严格落实“核酸+抗原”检测，做好人员安全防护，坚持邮件快件和环境清洁消毒，保障从业人员和运营场所安全。建立完善预案，备足防疫物资，加强应急联动，守牢疫情防控和安全生产的底线。开展政策指导、稳岗稳工、助企纾困工作，对符合条件的网点做到应开尽开、应复尽复，通过加强信息对接，加大人员和车辆投入，开展上门揽收等方式满足商家和市民寄递需求。全市主要品牌分拨中心开展全覆盖检查和自查，确保行业复工复产有条不紊，持续巩固防控成果。

下一步，上海邮政快递业将统筹做好疫情防控、复工复产和安全生产，压紧压实“四方责任”，强化“发现、处突、管控和自我健康管理“四个机制”，推动行业更好服务本市经济社会发展。