快递上门时家里没人怎么办？快递放在门口一旦遗失双方容易陷入扯皮，让快递小哥再跑一趟又加大快递员工作量，这的确是一个难题。记者发现，越来越多的快递员和消费者开始使用小区里的快递柜，这些已经闲置多年快递柜，如今利用率也越来越高。同时，两大民营快递上市公司申通和韵达已先后投资数亿元至快递柜公司丰巢科技。资本加码、使用率提升，智能快递柜行业有望迎来一个快速发展时期。

　　巨头争相入局

来自国家邮政局的最新数据显示，2017年全国邮政管理工作会议的报告透露，中国快递业已连续6年每年增长超过50%，2016年在全球每年约700亿件快递量中，中国占300亿件，成全球第一快递大国。

不过，包裹配送“最后一公里”却是快递行业长久存在的一个问题。点对点配送要求更多资源投入，快递员上班投递高峰又与消费者上班时间重合，由此产生“最后一公里”问题，别小看这最后一公里，最后一公里存在任何纰漏都有可能搞砸整个物流过程。

目前，智能快递柜被认为是解决包裹“最后100米”一种较为经济有效的方式。快递员只要将包裹暂时保存在投递箱内，并将投递信息通过短信等方式发送给用户，提供24小时自助取件服务。对于电商和快递公司而言，不但减轻快递员工作压力，又确保快递时效性。

目前国内已有丰巢科技、速递易、中集e栈、格格等多个品牌和厂家的快递柜进入市场，一线城市成为这些企业率先布局的重点。目前在融资方面动作比较大的是丰巢科技。丰巢科技是由顺丰牵头成立，已在北上广等多个城市布点。今年1月5日，公司宣布完成25亿元A轮融资。本轮融资由鼎晖领投，国开、钟鼎、熠遥跟投，部分原股东也继续追加投资。1月23日，韵达股份宣布2亿元投资丰巢科技。目前，丰巢科技的主要股东包括顺丰、申通、中通和韵达，可以说基本网罗了国内民营快递巨头。

韵达股份表示，本次增资将有利于提高公司“最后一公里”投递效率问题，增强高峰时段派送力量，有助于进一步实现公司产业扩张和生态整合。

　　新模式增强盈利

从目前快递柜运营模式来看，目前快递柜尚未对快递员和消费者收费，快递柜仍处于“花钱赚吆喝”和培育市场习惯阶段。而市场竞争已开始不断升温，以记者所在小区为例，小区里已有丰巢、中集e栈、格格等多个品牌快递柜入驻，这些品牌快递柜结构、功能雷同，可以预计，随着竞争不断加剧，行业企业间爆发“白刃战”或将为期不远。

截至2016年9月30日，丰巢科技资产总额为11.46亿元，负债总额为3.33亿元，净资产为8.12亿元。2016年1月至9月，丰巢科技营业收入为482.94万元，净利润为负15065.54万元。

尽管目前有投资者资金“输血”，但并不意味着快递柜现阶段不需要寻找盈利点。消费者取件要通过快递柜上的屏幕输入信息，整个取快递过程中，消费者至少要在快递柜前停留3分钟左右。这一固定引流过程无疑是广告营销好机会。现在越来越多的商家开始利用快递柜屏幕进行广告营销，这或许能为快递柜厂家带来盈利来源。

此前，一家内资化妆品公司借助记者小区的快递柜推广旗下最新面膜产品。消费者在取快递时只需输入手机号码，即可从快递柜中取得一片面膜产品。相比随机赠送，在快递柜上开展这类推广活动，能够定点覆盖有网购习惯人群，而这类人大多是具有一定消费能力、重实惠的年轻人。