每年在3月15日“国际消费者权益日”召开的315晚会,都牵动着亿万消费者的心。各类假冒伪劣产品层出不穷,尤其是汽车领域产品良莠不齐,消费者面临品牌选择难、服务体验差等诸多问题。作为自主欧系轻客中的领军品牌,江铃特顺从容应对3·15考验,用过硬品质、极致安全和专业服务告诉你什么叫靠谱。

传承经典 锤炼无忧品质

提到轻客,不得不提在中国畅销20余年,收获超过50万车主的福特经典全顺。这款车型凭借省油、皮实耐用、故障率低等优势广受消费者好评,其搭载的2.8T高效柴油发动机曾创造50万公里无大修记录。2017年,传承福特经典全顺生产平台、基础零部件,进一步优化价格和关键配置的江铃特顺应运而生。

江铃是福特在国内唯一商用车伙伴,其生产的特顺车型设计、研发、采购、制造均严格执行福特全球标准,同时继承经典全顺优秀的制造基因。多年来,江铃严格把控产品质量,取得的成绩有目共睹:2014年获首届江西省井冈质量奖;2015年获第十五届全国质量奖入围奖;2015年获亚洲质量管理奖……据调查,多数消费者表示江铃汽车的品质值得信赖,这是他们选择特顺的主要原因。

配置领先 打造金刚铁骨

江铃特顺拥有全金属封闭承载式车身,关键部位采用强度高出普通钢材4—5倍的高强度硼钢,既增加强度又减轻车身重量,降低油耗。主流车型短轴中顶六座物流车标配主副驾驶安全气囊,当汽车遭受一定碰撞力量以后,气囊瞬间充气弹出,可起到保护车内人员头部和胸部的作用;全系标配ABS+EBD,在特殊天气或复杂况时,可以帮助驾驶员更好地控制车辆,这些配置在同级竞品中是相当罕见的。

此外,江铃特顺在视觉安全方面也进行了较大提升。前大灯采用透镜设计,灯光照射距离更远,照射宽度更广,灯光亮度更高,加上独立雾灯设计,无论是夜晚还是极端天气,况都能一目了然。转向灯和倒车灯均采用LED光源,亮度更高更醒目,及时提示避免事故发生。高位刹车灯大大提升车尾的识别度,形成颇具特点的尾部安全系统。贴心的设计、完善的配置构成了江铃特顺领先同级的安全系统,充分保障乘员的行车安全。

专业服务 解决后顾之忧

作为轻客行业售后服务的榜样,江铃汽车致力于打造国内商用车领域的第一服务品牌。为实现这一目标,江铃汽车参照福特全球服务标准,推出了JMC cares个性化服务体系,在全国首创以轿车的专业服务模式来服务商用车。据江铃介绍,每位服务人员在上岗前,江铃汽车都会对其进行系统全面的培训,从顾客进门开始,推荐、挑选、购买以及到售后,整个流程都拥有严格的服务标准。

江铃经销商遍布全国各地,售后服务网点超过1000家。江铃承诺400售后服务电话24小时在线,30分钟内响应,3日结案,专业高效的服务标准为消费者解决后顾之忧。根据数字显示,在江铃汽车客户满意度调查中,客户回访满意率高达95%以上,非常满意占比82%。

强大的产品力和完善的服务系统,为江铃特顺的市场销量提供了保障。截止目前,江铃特顺总销量已近4万辆,成为轻客市场中的一匹“黑马”,引领自主欧系轻客崛起。3·15消费者权益日,江铃特顺满怀自信,用靠谱的产品和服务诠释“诚信”的内涵,随时准备迎接消费者的检验。

作者:快递新闻网