11月11日凌晨,天猫“双11”一开场,短短2分零5秒,成交额就超过了100亿元;两小时后,成交额破1000亿元;到11日下午3时49分39秒,成交额达到1682亿元,超过2017年总成交额,再次打破纪录。最终天猫“双11”销售以当天总成交额2135亿元完美收官,超过去年的1682亿元,同比增长26.9%。
同时,据京东数据显示,京东11月11日全球好物节(11月1日至11日)累计下单金额达到1598亿元。苏宁易购11日凌晨成交额4秒破亿元,50秒破10亿元。在成交额屡创新高的背后,是新经济下国人消费理念和消费模式前所未有的革新,更预示着中国线上线下新零售时代的真正到来。马云10日晚在天猫晚会上说:“是大家创造了‘双11’。”
不“黑”怎么“双11”?
数据固然漂亮,但也同时给快递业带来了又一场“行业大考”。国家邮政局分析数据显示,今年“双11”期间(11月11日至16日),初步预计全行业快件量超过18.7亿件,比去年同期增长25%。而2018天猫“双11”当日物流订单量突破10亿大关,宣告中国快递进入一天10亿包裹的新时代。阿里巴巴集团首席执行官张勇表示:“未来包裹会被重新定义。”
不过,有“剁手党”坦言:“晚上买的东西11日下午就到了,我还在地铁上,被快递小哥吐槽‘你怎么比箱子还慢?’”其实,从过去的爆仓、慢递“黑历史”到现在的当日达、分钟达,得益于各家快递公司对“黑科技”的研发和应用。当前,科技已经成为渗透进物流业骨髓,成为推动物流业结构优化升级的强大动力。
11月9日晚,交通运输部部长李小鹏在北京邮政速递处理中心调研时指出,要加速物流新技术新装备创新应用,不断提高物流效率。国家邮政局市场监管司副司长边作栋也表示,今年快递旺季期间,企业科技投入进一步加大,自动化分拣、无人仓和智能分拣机器人等逐渐规模化使用,均将进一步提升发货速度和分拣处理效率。
除AGV自动化分拣设备外,圆通完成了全网近半转运中心的设备改造,投入使用智能分拣设备,以及数百台自动称重扫描设备;优速科技启动数据大屏监控、订单监控、分拣中心压车预计、到车实时监控以及末端签收监控;邮政EMS推出的橙色金刚、无人车以及机械臂等科技产品正式投入使用。
“第十个‘双11’,是快递行业从3.0时代步入数据化和智能化4.0时代的重要转折点。”业内人士分析,从粗放式管理和经营,到打造竞争力优势、拼资本、模式、服务以及综合实力,再到智能分拣、无人机、无人仓等智能化装备投入使用,快递业4.0时代正式起步。
黑科技也可“绿”动!
近年来,随着快件量的迅速提升,尤其到了“双11”快递旺季,过度包装、浪费纸张、胶带等问题一直都深受社会重视。李小鹏在调研时也特意表示,全行业要坚持绿色发展理念,推广使用新能源车收件派件,加快推进快递行业可持续发展。
当黑科技遇到绿色可循环,就仿佛快递企业插上了双重翅膀,可以振翅高飞。近年来,菜鸟就致力于用科技力量推动绿色可循环。菜鸟自主研发的智能箱型设计和切箱算法,通过使用高科技,成为今年天猫“双11”绿色物流的主力军。该算法已经面向行业开放。据测算,通过智能箱型设计和切箱算法,可以减少仓内15%的包材使用。截至目前,这一算法已经被累计用在5.1亿个包装纸箱和快递袋上。
“卖家只要输入商品的长宽高和历史订单数量,系统就会自动推荐最佳尺寸的箱型。有新订单时,系统会根据商品体积,自动与纸箱匹配,并提供装箱顺序及摆放样式。”菜鸟技术专家王攀介绍,利用技术创新,可以从源头帮助商家、快递公司节约包材使用。
阿里巴巴1688平台目前也推出了“绿色包装”专区,提供生物基环保袋、全生物降解快递袋、无胶带纸箱等多样产品。商家能根据需要定制,也能加印店铺标识,满足零售端的多样需求。
最新数据显示,中国物流环保行动进展迅速,电子面单每年带动全行业,节约纸质面单200多亿张;单个快件使用封装胶带量减少了25%,每年可节约封装胶带64亿米;通过减少过度包装、循环利用纸箱等措施,每年可节约快递封装用品55亿个。
据悉,物流行业在今年“双11”的备战过程中,也纷纷演绎了黑科技与绿色环保完美结合的“大戏”。目前,中通全国68套自动分拣线全部使用可循环帆布袋进行集包;圆通则上线了RFID系统,并在全国四个启用自动化设备的中心,批量使用可循环的RFID环保袋;韵达大力推广使用无须纸张的电子包牌;苏宁漂流箱行动从8个城市扩展到14个城市,在末端投递环节使用可循环的包装箱代替纸箱,减少一次性纸箱使用。
菜鸟绿色行动负责人表示,物流行业将以天猫“双11”为契机,持续对绿色投入,也呼吁商家、消费者和更多物流企业参与绿色物流,让每一个包裹“绿”起来。据悉,菜鸟在全国200个城市投入5000个绿色回收台,鼓励快递纸箱绿色回收。阿里巴巴各核心板块,包括淘宝、天猫、支付宝、高德、1688等,也通过技术能力与菜鸟联动,让消费者可以更便捷参与“双11”的纸箱绿色回收。