快递业务员(初级)快件处理技能模拟题及答案
快递业务员(初级)快件处理技能模拟题
1、 请简要回答总包拆解后的异常情况处理。P121
2、请根据以下 4 种情况对快件进行分拣,并将分拣结果序号填入表格。
分拣结果,A:正常 B:运单地址有误 C:运单电话号码有误 D:运单邮政编码有误
3、请将下列国家的英文简称与相应当中文用直线连接起来。P156
RUSSIA FEDERATION 南非
SOUTH AFRICA 巴西
INDIA 意大利
JAPAN 越南
VIET NAN 波兰
GANADA 西班牙
BRAZIL 俄罗斯
SPAIN 印度
ITALY 日本
POLAND 加拿大
4、识别禁限寄物品标志,在标志下面写上标志名称 P164
5、某客户向快递公司交来四件包装的物品,量得长、宽、高分别是 A(155cm、 40cm、30cm)、B(120cm、40cm、60cm)、C(100cm、100cm、120cm)、D(70cm、 90cm、120cm),根据相关规定,以上哪件物品尺寸符合快件规格?请说明理由。 P127
6、说明处理场地包装不合格的常见情况。P145
7、请说明快件转载陆运车辆的码放原则是什么?某快递公司在北京的分拨中心 需要汽车一批总包,发往郑州、武汉、石家庄,如何装车?P180
8、到件交接验收的内容有哪些?P103
9、快件处理交接验收的注意事项 P107
10、总包接收验视的基本内容有哪些?P113
11、下面哪些物品时是限制寄递出境物品?P160 金戒指、银元、梳子、人民币、书、纸张、无线电收发信机、衬衣、麝香、一般文物、MP4、 有价证券、手机、通信保密机、卷烟、中成药、钢笔、氢气。
12、总包拆解常见的异常情况有哪些?P121
13、快件包装的注意事项有哪些?P144
14、无法分拣及分拣易出现错误的快件类型有哪些?P159
15、不符合重量和规格要求的快件类型有哪些?P159
16、禁止寄递物品种类有哪些?P160