掌上春城讯 春节期间快递还发不发?运费涨价了?近日,不少市民反映,虽然快递并未停运,但想寄个包裹可不便宜。2月19日,记者特地走访了昆明多家快递站点了解到,因运费因人力、运输成本的增加,假期期间运费均上涨2至10元人民币不等。但目前,各快递公司价格已经恢复正常。
因成本增加 加收“资源调节费”
记者了解到,为补贴值班人员留守岗位,韵达、中通2家快递公司涨价5元,拼多多极兔速递平均每个包裹成本上涨2元,菜鸟驿站因运输费用、用人成本的增加,每个包裹加收3元;顺丰速运则是在官方网站发布公告称,2月11日至17日春节期间,将对主要城市互寄服务加收不低于10元人民币的资源调节费。
据负责云南省顺丰速运相关工作人员介绍:“因春节期间运力等资源有限,公司需额外投入资源来保障快件时效及服务品质,所以会加收资源调节费。顺丰春节不停运,但是部分网点会合并。据业务部提供的数据来看,春节期间云南省内正常营业网点有239个,留岗值班小哥约3000名。按数据周期2月10日至17日计算,日均收件10.4万票,日均派件24.6万票。收件量较2020年春节同期增长105%,派件量增长180%。”
节后将迎来业务小高峰 有家温情小站坚持不涨价
“春节期间,我们站点有2位工作人员值班,像我们这些面向小区、街道的服务站点,春节收发的包裹数量其实不多。”菜鸟驿站博泰城站点快递员陈平说道:“过年的话,小区居民一般都直接前往商超接采购年货,而淘宝平台卖家基本都要18号以后才正常发货,所以节后我们站点的包裹数量会有一个比较大的增幅。数据显示,收假后的几天内将有大批包裹投递至菜鸟驿站。”
记者发现,韵达快递白马站点并没有涨价。“春节期间白马站点包裹比较多,不过没出现积压的情况,算上本地员工和就地过年的外省员工人手还算充足,物流服务能够满足辖区居民的需求。投揽包裹的主要品类是农特产品,亲友间互寄以食品、年礼为主。”一名快递小哥告诉记者:“公司规定寄件应增收5元服务费,但考虑附近小区老年人居多,过日子比较节省,长时间接触下来都是老客户,问老人家多收几块钱的我们也不忍心,都是按平时的价格结算。”
据了解,随着春节假期步入尾声,昆明市各站点的快递业务量正在逐渐增加,为更好地满足客户的寄递需求,快递公司已开启正常运营模式,为年后客户服务的正常开展做好了更充足、更全面的准备。
掌上春城记者:常曦