随着一年一度的各大电商平台618年中大促活动陆续拉开帷幕,5月26日申通快递“预售极速达”也正式启动。
“预售极速达”是指在618预售期间,申通快递将消费者已经预付定金的商品提前派送到离消费者最近的快递网点和站点,在6月1日消费者支付完尾款后最快在当日就可以收到商品,实现“楼上下单,楼下收货”。
虽然今年618已经不是申通快递“预售极速达”的首次实战,但依然有很多新亮点:覆盖区域更大,今年该项目覆盖全国24个省(自治区、直辖市)的240个城市;投入资源更多,申通快递旗下69个直属转运中心全部参与,发货仓数量达到25个;单量更大,按照预测,今年618期间预售下沉的订单数量是2020年同期的近10倍。
虽然订单量猛增,但为了将商品以最快的速度交到用户的手中,今年“预售极速达”在时效上继续进行提升——70%以上的订单可以当日送达,95%以上的订单可以实现次日送达。
为了达成确保全链路流畅运行,申通快递对于今年618“预售极速达”给与了“特殊待遇”。
比如“预售极速达”包裹在揽收环节会单独交接,在面单颜色、标识、包装胶带方面都会进行特殊的处理,与普通件进行区分。
在运输环节也开辟了绿色通道,预售包裹做到整车直发,并在转运中心设置专门的“预售件交接区”专人交接,对于预售包裹做卸车即扫到件扫描率100%。在派送环节,包裹达网点后也会第一时间进行分拣,在实际线路允许的条件下优先派送。
据了解,为了做好今年的“预售极速达”项目,申通在4月初就开始筹备,成立了“预售极速达”项目组,统筹协调推进项目的组织、实施。“我们已经对于直营转运中心所有操作人员、省区运营人员都进行了专门的培训”,申通快递“预售极速达”项目负责人表示。
对于申通快递而言,“预售极速达”的意义不只是服务618大促本身,也是一次难得练兵机会。
“从今天的市场来看,618、双11等战役都已经形成了常态化运营,我们沉淀了很多能力,而今年618 是我们上半年修炼内功的练兵场。”申通快递618战役总指挥王文彬认为,借助618“预售极速达”项目,将进一步检测申通快递在优化业务链路、成本控制上的结果,借此进一步夯实业务基座。