5月12日消息，近期，广东省深圳市邮政管理局搭建诉求反馈渠道，有效解决邮政、快递企业车辆通行、快递小哥进出小区通行证、小区快递临时存放点搭建等诉求242项。会同各区推出系列“暖蜂行动”，为快递小哥开放“暖蜂驿站”、搭建临时休息点、开通核酸检测绿色通道，将行业一线人员纳入“市生活物资保障企业防疫综合险”保障范围，行业4.4万名快递小哥成功参保，总保额超过88亿元。组织成立快递小哥党员临时党支部11个，志愿者队伍88支，参与志愿服务10000余人次，运送核酸检测样本800多万份，为市民派件7900余万件。

在深圳按下“暂停键”后，深圳市邮政管理局快速协调4家企业正常通行，全市三轮核酸检测结束后，迅速推动各企业全面达产。推动各小区设置快件临时存放点；京东投入无人智能快递车，保障封控区配送；顺丰协助核酸检测样本转运。及时妥善处置消费者关切，累计处理消费者申诉6303件，挽回用户损失107万元。深圳市帮助市场主体纾困解难若干措施发布后，深圳市邮政管理局第一时间转发企业，引导各企业积极申领减免费用，其中深圳韵达已获租金减免7.6万余元。

另据了解，今年4月，京东物流紧急调运的智能快递车率先抵达上海浦东新区，通过无接触配送方式保障生活物资运送。

据了解，这辆智能快递车每次可载重约100公斤货物，车辆续航里程为80公里，可实现全天运营。

此前，顺丰与罗湖医院集团达成合作，开辟检测样本空中快速运输通道，共同落地常态化基于无人机物流的智慧医疗综合解决方案，可运送血检、核酸、尿检等多种样本，以及医药、工具等多种物资。

据悉，罗湖医院集团下设机构众多且分散，样本通过专车从各机构转运至布吉的检验中心。以罗湖医院至布吉检验中心为例，无人机运输全程仅需13分钟，时效比陆运提升两倍以上。

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原文作者：云合
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