大促结束后
电商们“开足马力”抓紧发货
每天收到的快递包裹是不是越来越多?
但因为防疫要求
不少小区目前仍不允许快递小哥们进入
小哥们只能在门口“摆地摊”
你家的快递能送到家门口了吗?
记者对部分小区展开调查发现
虽然小区基本都有货架
但完全跟不上小区居民的购买量
不少小区因为没有帐篷或挡雨处
遇到雨天快递、外卖无处安放
你家的小区是什么情况呢?
有货架、但小区楼栋多,丢件频发
小哥:摆摊更安全,确保居民收到件
“顺丰快递的,你有两个快递到小区门口了,进不来,您放货架还是出来拿?”
万航渡路623弄小区门口,一位满载货物的顺丰小哥正在给居民打电话,在他身边,圆通、京东的小哥们也把货物在门口一字排开,边整理快件,边打电话。虽然该小区设置了置物架,但小哥们说,里面共有100多栋楼,放置物架非常容易丢件。
放架子上有时候居民找不到,或者有别人会拿走,丢件比较多。而且,因为架子上货太多,有些居民找起来也困难,如果一下没找到,就特别容易被投诉。
快件太多,货架放不下
小哥:专人值守,等待领取
一些快递公司还派专人值守。在平遥路的一个小区门口附近,记者就注意到有快递小哥搭的遮阳棚,快递整齐地摆放在地垫上面。送不进小区,又怕丢件招致投诉,这些快递小哥只能从早到晚都守在这里。
“我们是早上基本上5点多起来,到晚上9点多到宿舍,全程都在这里。前两天下大雨的时候,我们在这搭了一个帐篷。现在好多有上班族,他们拿不掉,一直到晚上的时候,什么时候他们拿完了我们就下班了。送不完的带回仓库,然后明天再送,就这样一天一天循环,第二天再通知他们过来拿。”
上海已进入梅雨季
雨水的增多
让不少小哥们都非常苦恼
京东快递上海康定营业部经理曹帅宾很苦恼
下雨的话因为有些小区没有帐篷,我们快递没法放在湿掉的地上,那样外包装全部会湿掉,面单模糊后,居民更找不到货。最近可能都有雨,我就比较头疼,只能给客户解释,雨小或者雨停再送。
货架 遮阳棚,配置志愿者和物业配送
小哥:送货无压力
为确保防疫成果
上海目前提倡快递员、外卖员
进小区采取无接触式服务
不少小区沿用了志愿者 物业配送的方式
楼里的邻居帮我们拖回去,一天要几次了。他们物业很好的,每天也帮我们送进去,现在618都买大东西,他们平板车每天要几次给我们拿进去,所以我们也很感动的。
每栋楼楼下都有货架,设置在监控范围
小哥:放货架上,安心、放心
记者在采访中还看到有些小区的物业在每栋楼下都设置了置物架,小哥们可以进小区,把货放到上面。
“快递小哥来了,第一个扫场所码,72小时里核酸正常的,我们就把他放进来了,吃的放在台子上,用的放到架子上。”
防疫措施要坚持
但如何减少给快递员送件、居民取件
带来的不便?
值得思考
记者了解到
一些小区根据自身特点也在摸索
一些街镇还充分考虑到不同小区结构
以及出入通道等实际情况
作出一些完善
快递员能否进入小区
各小区一般由居委会、业委会、物业
“三驾马车”协商
希望“三驾马车”能充分考虑到
居民的实际需求
对相关设施作出更多完善