上线刚满三年的小米快递,传出了即将关闭的消息。
日前,小米快递发布公告称,自12月23日0时起,关闭寄件记录查询等全部功能,并关闭服务器。
记者发现,在小米智能助手的寄快递页面,已经没有自家快递品牌的身影,而小米快递小程序的页面也显示着“系统更新维护中”。
外界猜测,小米快递业务关停,与该公司近期被曝出的年终裁员有关。事实上,这也不是小米在今年唯一关停的非核心业务,其会员电商平台有品有鱼在年初就已终止运营。
12月22日,马化腾在内部员工大会上的一番犀利发言,也引起了圈里圈外的热议。他直言指出,有些业务已经“时间不多”,“该砍就砍掉,不要留恋”。
这个“年关”,对于互联网行业而言,似乎格外难熬。无论是小米关停个别非核心业务的消息,还是马化腾“出圈”的内部讲话,都多多少少涉及到一个同样的问题——降本增效已迫在眉睫。业内人士认为,就当前互联网行业面临的环境而言,企业关闭一些短时间看不见成效的非主营业务,已经是正常现象。
上线三年鲜人知
作为小米旗下即点即用的快递服务平台,小米快递上线以来激起的水花不大。从网友反应来看,很多人甚至在看到其即将关闭的消息时,才知道小米还有这项服务。
2019年6月,“小米快递”商标被曝通过审核,彼时业内便猜测小米将进军物流行业。
同年7月,“小米快递”微信公众号上线;12月,小米快递小程序上线。
小米快递的服务模式类似于菜鸟,即主要提供平台,实际配送服务由第三方物流公司承揽,曾接入的物流企业包括顺丰、韵达、百世等。
在小米快递上线之初,业内人士一度认为,该业务对于整个小米生态圈而言具有正向意义。中国物流学会特约研究员杨达卿当时向记者表示,作为生态圈公司,小米竞争的核心抓手在数字化供应链,而数字物流是支撑小米数字供应链的一大基石。不仅小米商城等业务需要快递物流支持,小米围绕智能家居的布局也需要到家物流服务。
但同时,行业人士也表示,对小米快递来说,平台订单量能否支撑其发展是一个很大的挑战。
除了上线之初引起过一些关注外,从之后的发展来看,小米快递并没有太多动作或投入。2019年12月24日,小米快递宣布小程序上线之后,在2020年,小米快递公众号一共发布了5条消息,最新一条停留在2020年2月25日;小米快递官方微博最新一条是2020年7月30日转发的雷军入驻B站的消息。
上线三年,直到此次小米快递关闭服务的消息被报道后,外界才再次关注小米快递的进展,甚至有不少网友表示,自己是第一次听说小米还有快递服务。
互联网行业“冬至”
对于小米快递关闭服务的消息,外界并不感到意外。
近期,小米陷入裁员风波,社交平台上不断出现相关传闻,不少小米员工自曝被裁。另据媒体报道,小米的手机、互联网等多部门均卷入本轮裁员。
从业务条线来看,今年以来,国内手机行业终端确实需求低迷,小米手机发展三年的高端化战略也屡受质疑;另一方面,自去年宣布进军智能电动汽车后,小米的研发开支不断增长,终究没能躲过造车路上投入巨大、回报期长的难题。
最新财报显示,今年前三季度,小米集团实现营收2139.96亿元,同比下滑11.80%;期内经调整净利润为70.57亿元,同比下滑59.8%;期内毛利361.99亿元,同比下降17%;三大核心业务智能手机、IoT与生活消费产品、互联网服务业务营收全线同比下滑。
快递行业专家赵小敏表示,小米快递已经错过了发展的时机,未来再做起来的可能性很低。在当前环境下,小米要考虑的是围绕自身核心主业进行上下游耕耘。
事实上,放眼整个互联网行业,降本增效已经成为今年的关键词,腾讯、阿里、京东、字节、网易等大厂都在砍掉增长缓慢的非主营业务。
12月22日,马化腾在内部员工大会上的一番讲话,引发大量关注和讨论。据界面新闻报道,马化腾直言,今年腾讯收缩了很多业务,“该砍就砍掉,不要留恋”,“你不要跟我讲你有什么机会”。
他甚至放“狠话”称,留给有些业务的时间不多了,甚至“整个砍掉都可以”。
在整个行业遭遇低谷的背景下,业内人士认为,小米快递作为互联网公司体系内运营时间较短、成效较不明显的非主营业务,被“砍掉”并不令人意外。