“双11”刚落下帷幕,快递小哥更忙了。你可曾留意过身边的这群“最熟悉的陌生人”?

  据宁波市邮政管理局统计,目前宁波有1.9万余名从事一线派收件的快递员。日前,市邮管局对全市10多个主流快递品牌的快递小哥进行了一次深度调研。通过调研获得的大数据,我们大致可以勾勒出他们的“模样”——

  关键词1:收入“月薪过万”不稀奇却不容易

  不知道从什么时候开始,快递小哥、外卖小哥和网约车司机,都被贴上了“高收入”标签。那么,真实情况如何呢?

  韵达快递宁波区域负责人杜先生表示,快递是典型的“多劳多得”行业,“月薪过万”没什么大惊小怪,但也不是随随便便就能做到的。

  杜先生说,快递小哥的收入构成主要是两块:保底工资、收件费及派送费提成。另外,各个品牌及网点也会根据情况发放一些“小福利”。

  顺丰速运宁波国际会展中心站负责人冯经理说,目前他们站内的79名快递小哥中,有40多人月收入在1万元以上。

  “拿高薪的秘诀就是要多跑,并跟客群维护好关系,增加服务黏性。当然,工作时间就相对会长一点。”冯经理说,一般来说,每天平均工作时长为11个小时,而且没有节假日。而对于一些快递量不达标的“困难地区”,公司也会给予7500元至8500元的保底工资。

  虽然个人收入挺可观,但调研中发现,全市85.49%的快递小哥来自外地。如果以家庭为单位,大概有七成快递小哥的家庭人均年收入低于2021年宁波城镇人均可支配收入(73869元)。

  关键词2:学历八成是高中学历 大学生人数逐年增加

  调研显示,近八成的快递小哥为高中、中专学历,近两成为初中及以下学历,大学及以上学历占比为1.2%。这些“高学历”小哥主要分布在顺丰、邮政、韵达等品牌快递企业之中。

  事实上,随着社会的发展进步,尤其是快递行业数智化水平的提高,近年来,出现了一批高学历快递小哥。

  来自河南周口的牛永魁是顺丰速运海曙古林片区的一名快递小哥,今年31岁。毕业于河南工程学院的他,学的是服装设计与工程,毕业后曾从事过服装电商运营方面的工作。

  “选择送快递,主要是这份工作让我感觉很踏实,收入比以前高,工作环境比较纯碎,也不需要出差、应酬之类的。而大学学历对我的帮助就是我的接受能力、学习能力更好,工作效率也更高。”牛永魁笑着说,干了一年多快递,他已经爱上了这一行,正准备好好努力往上晋升。

  另外,在一些特定时间,也有一些高学历从业人员出现在快递一线。2019年开始,中国邮政与雅戈尔开展了物流合作项目“智慧物流中心”,随后浙江万里学院物流管理、供应链管理等专业也加入了这一项目。这些专业的本科生和研究生每年都会在电商大节点,来到该中心成为快递业的“一线员工”。今年“双11”期间,就有34个研究生带着106个本科生来到该中心,从事一线工作。可以预见,未来该行业的高学历从业人员将会越来越多。

  关键词3:年龄平均年龄32岁,80后、90后是绝对主力

  调研显示,我市一线快递从业人员的平均年龄为32岁,最年轻的18岁,年纪最大的超过60岁。

  从年龄结构来看,80后和90后是快递一线从业队伍里的绝对主力军,占比超七成;00后是生力军,占比已达12%。五六十岁的60后、70后快递“老哥”,也大有人在,占比17%。

  从年龄构成可以看出,快递行业对从业人员的身体素质还是有一定门槛的。毕竟,这是一群“与时间赛跑的人”。50岁以上的快递“老哥”,多半分布在相对偏远的乡镇(农村),这些人大多数是“老邮政”,对乡村环境非常熟悉。

  关键词4:性别比也有 “女汉子”成行业标兵

  与送外卖相比,快递的物品品类比较多,大小不一,一线配送工作相对更辛苦。因此,在快递一线工作的“女汉子”相对较少,全市总共约有100人,占比约0.5%。

  “这个行业,对女性来说优劣势都很明显,女的会更周到细致,肯定是加分项,但遇上送件高峰期,体能是最大的障碍。”明丽在中通快递江北洪塘网点工作,送快递已经2年。今年7月,她在全市快递行业技能竞赛中夺得第二名,成为全市行业中为数不多的“技术能手(高级)”。

  她说,每逢“双11”这个阶段,她往往要工作到夜里10点多。“不过,好在这行收入比较可观,现在我老公也成了我的同行。两人在生活、工作上相互配合,挺好的。”

  关键词5:工作量最高峰时段人均每天派件580件

  快递小哥有多忙?据统计,2021年,全市快递服务企业揽收量总计15.32亿件,同比增长33%,增幅领跑全省;派件量13.6亿件。

  揽收、派件量总计近30亿单,平均分摊到近2万名快递小哥身上,相当于每人收派了约14.46万件,即便全年无休,平均每天也要揽收/派送近400件。

  事实上,宁波的快递业务还在不断增长。数据显示,今年1月至7月,我市快递业务量同比增幅依旧达到两位数。其中,服务农业农村为主的象山县,同比增长达44.6%;服务制造业为主的余姚市,同比增长达23.2%;海曙、鄞州这两个年快递单量过亿件的区域,同比增长分别为12.7%和10%。

  据测算,宁波的快递小哥平均每人每天的派件量约210单,而在“6·18”“双11”“双12”“春节”等特殊节点,派件量则翻倍增长,最高峰时段人均每天派件580件,部分区域网点的“双11”人均派单量直逼千单,且最高创下过单人单日派件2000多件的纪录。

宁波晚报记者 黎莉 通讯员 刘晓阳 周蕾 康晓娟

来源:中国宁波网