5    快递服务类别

5.1    按服务时限划分

5.1.1

        标准时效快递  standardized time express service

快递服务主体（3.3）按照标准化作业流程进行操作、按照基准时效水平承诺时限的快递服务（3.2）。

5.1.2

        非标准时效快递  non-standardized time express service

        快递服务主体（3.3）承诺服务时限不同于基准时效水平的快递服务（3.2）。

5.2    按寄递区域划分

5.2.1

        国内快递　domestic express service

        从收寄到投递（9.3.1）的全过程均发生在中华人民共和国的快递服务（3.2）。

5.2.1.1

        同城快递　intra-city express service

        从寄递到投递（9.3.1）全过程均发生在中华人民共和国境内同一地市以上城市的快递服务（3.2）。

5.2.1.2

        省内异地快递　intra-province express service

        寄件地和收件地分别在中华人民共和国境内同一省、自治区中不同城市（地区、自治州、盟）的快递服务（3.2）。

5.2.1.3

        省际快递　inter-province express service

        寄件地和收件地分别在中华人民共和国境内不同省、自治区、直辖市的快递服务（3.2）。

5.2.1.4

        港澳台快递　express service to/from Hong Kong，Macao and Taiwan

        由中华人民共和国内地（大陆）寄往香港特别行政区、澳门特别行政区、湾地区，以及由香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区寄往中华人民共和国内地（大陆）的快递服务（3.2）。

5.2.2

        国际快递　international express service

        寄件地和收件地分别在中华人民共和国境内和其他国家或地的快递服务（3.2），以及其他国家或地区间互寄但通过中华人民共和国境内经转的快递服务（3.2）。

5.2.2.1

        国际进境快递　international inbound express service

       寄件地在其他国家或地区， 收件地在中华人民共和国境内的快递服务（3.2）。

5.2.2.2

        国际出境快递　international outbound express service

        寄件地在中华人民共和国境内，收件地在其他国家或地区的快递服务（3.2）。

5.3    按城乡区域划分

5.3.1   

        农村快递  rural express

        寄件地和或收件地在农村地区的快递服务（3.2）。

5.3.2

       城市快递 urban express

        寄件地和或收件地在城市地区的快递服务（3.2）

5.4 按温控条件划分

5.4.1

       常温快递 normal temperature express

        在自然环境下，不对快件（3.4）所处的温度环境进行调节的快递服务（3.2）。

5.4.2

       冷链快递  cold chain express

        运用制冷、保温技术和设备，使快件（3.4）在寄递（3.1）过程中始终处于规定温度范围的快递服务（3.2）。

5.5    其他

5.5.1

        代收货款　cash on delivery

        快递服务主体（3.3）接受委托，在投递（9.3.1）快件（3.4）时，向收件人收取货款的服务。

5.5.2

        签单返还　receipt collect service

        快递服务主体（3.3）在投递（9.3.1）快件（3.4）后，将收件人签收或盖章后的回单（8.1.3）返回寄件人的服务。

5.5.3

       逆向快递 reverse express

        受用户委托，快递服务主体（3.3）将寄递（3.1）物品、包装从原收件人取回、送达到原寄件人的快递服务（3.2）。

5.5.4

       保价快递  insurance express

        用户按规定交付保价费，由快递服务主体（3.3）对该快件（3.4）的丢失、损毁、内件不符等承担相应赔偿责任的快递服务（3.2）。

国家标准快递服务  第1部分：基本术语GB/T 27917.1-2023